百度地图会员3个核心数据:曝光→点击→转化!新手必看
开了百度地图会员,你是不是也这样——交完钱,后台再也没登录过,就等着客户自己打电话来?别不好意思承认,我见过太多老板这么干了。问起来就是“没效果”,可一查后台,连账号密码都快忘了。你不是在运营店铺,你是在做慈善。
开了百度地图会员,你是不是也这样——交完钱,后台再也没登录过,就等着客户自己打电话来?别不好意思承认,我见过太多老板这么干了。问起来就是“没效果”,可一查后台,连账号密码都快忘了。你不是在运营店铺,你是在做慈善。

百度地图会员后台有一堆数据,但真正决定你钱花得值不值的,其实就三个。这三个数据不看,你的会员价值就很难发挥出来。
一、第一个数据:曝光量(订单的源头)
曝光量就是你店铺每天出现在多少客户手机屏幕上。这个数据如果低,说明你的关键词没填对、或者店铺排名太靠后。有个做家电维修的老板找我,说没订单,我一看后台,每天曝光不到20次。为什么?20个关键词位,他只填了“维修”和“家电”两个词。后来帮他补上“空调加氟”“冰箱不制冷”“洗衣机维修”这些长尾词,一周后曝光涨到每天200多次。
曝光量是源头。水龙头都没拧开,后面接再多桶也是空的。

二、第二个数据:点击率(客户的“敲门砖”)
光有曝光没用,客户看到你的店了,点不点进去才是关键。点击率低,问题基本出在头图和店铺名称上。我见过比较典型的反面案例:头图是一张手机拍的模糊门头照,上面还有别的店的招牌。客户搜“开锁”看到这个,谁愿意点?
点击率怎么算?曝光100次,点进去10个人,就是10%。正常水平在3%-5%左右。如果你曝光不低,点击率却不到2%,别犹豫,先把头图换了,换成清晰、有冲击力、能一句话说清楚你干啥的图。再不行,把店铺名称里的“XX公司”改成“XX开锁·24小时上门”,点击率会有明显提升。

三、第三个数据:转化率(订单的“最后一步”)
客户点进你店铺之后,打电话了吗?发起导航了吗?在线预约了吗?这就是转化率。
转化率低,通常是三个原因:店铺装修太简陋、没有官方V标、没有用户评价。客户点进来一看,照片没有、案例没有、评价是空的,心里容易产生疑虑——“这店靠谱吗?”犹豫几秒钟,就划走了。
我认识一个做搬家服务的老板,之前转化率一直卡在5%左右。后来他老老实实上传了十几张搬家现场照片,让老客户写了七八条带图好评,又把优惠券挂在比较显眼的位置。两周后,转化率跳到了18%。
曝光量、点击率、转化率,这三个数据是一条完整的链。哪一环断了,订单都到不了你手里。
每周花十分钟看一眼后台:曝光低了补关键词,点击低了换头图,转化低了装修店铺、攒评价。别光交钱不干活,平台把工具给你了,用不用、怎么用,全在你。你的后台,上次登录是什么时候?